Di seguito potete trovare le informazioni utili e le domande più frequenti riguardo l’utilizzo del servizio offerto dal parcheggio Ca’ Marcello Parking. Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci:
C'è un guasto nel garage, cosa posso fare?
Premere il pulsante relativo alla richiesta di assistenza situato in cassa, attivo 24h/7. Eventualmente è possibile chiamare il numero 01 533 08 57, attivo tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 16:00.
Cosa devo fare se ho perso il biglietto del parcheggio?
In caso di smarrimento del biglietto del parcheggio, premere il pulsante del citofono situato alla cassa automatica. Il servizio assistenza avrà cura di emettere un nuovo biglietto.
Nel regolamento situato all’ingresso del garage si potrà vedere la sanzione relativa allo smarrimento e alla nuova emissione del biglietto.
La mia macchina verrà sorvegliata nel parcheggio?
No, la sorveglianza e la custodia del veicolo così come dei suoi accessori e delle cose presenti all’interno dell’abitacolo, non rientrano nei nostri servizi.
Dove posso trovare le condizioni d'uso e il regolamento del parcheggio?
Le condizioni d’uso ed il regolamento del parcheggio sono esposti all´entrata del parcheggio
Qual è la validità massima di un biglietto giornaliero?
Il biglietto è valido fino alle ore 24:00 del giorno di arrivo . Sono consentite un’unica entrata e uscita.
Dove posso acquistare il biglietto giornaliero?
La tariffa giornaliera viene calcolata automaticamente a partire dal biglietto di sosta breve.
La tariffa è comprensiva di IVA?
Sì, le tariffe includono l’IVA.
È permesso entrare nel garage con un automobile a gas?
L’ingresso è consentito solo con un veicolo alimentato a gas naturale (metano), mentre l’ingresso con un veicolo alimentato a gas liquido (gpl) è severamente vietato.
Ho ricevuto un biglietto sconto, come posso utilizzarlo?
Il biglietto sconto va inserito in cassa dopo il biglietto del parcheggio. La nuova tariffa verrà calcolata di conseguenza e si potrà procedere con il pagamento.
L’operazione è effettuabile anche in uscita.
Prenotare una sosta, come faccio?
Le soste possono essere prenotate tramite richiesta per e-mail all’indirizzo office@camarcelloparking.com.